Jeśli posiadają Państwo numer śledzenia (track & trace), a system wskazuje, że przesyłka została doręczona, prosimy o kontakt następnego dnia. Często zdarza się, że kurierzy skanują przesyłkę jako „doręczoną” nieco wcześniej, a faktyczna dostawa następuje kilka godzin później lub następnego dnia roboczego.

Jeśli zamówienie zostało wysłane bez opcji śledzenia, przewidywaną datę dostawy można sprawdzić na stronie statusu.

Uszkodzenie: prosimy o załączenie zdjęcia uszkodzenia.

Niekompletne zamówienie: prosimy o wyraźne wskazanie, czego brakuje.

Błędny artykuł: prosimy o załączenie zdjęcia otrzymanego (błędnego) produktu.

Chcą Państwo zwrócić lub wymienić produkt, ponieważ nie spełnia on oczekiwań lub został błędnie zamówiony? Prosimy przejść bezpośrednio do instrukcji zwrotów. W innych przypadkach zalecamy najpierw wypełnienie poniższego formularza.

Chronione przez reCAPTCHA Polityka prywatności Warunki korzystania z usługi

Inne drogi kontaktu

Wszystkie zgłoszenia trafiają do jednego centrum obsługi, więc wystarczy jedna wiadomość, aby otrzymać szybką odpowiedź.

Dane firmy

Biuro
Voorstraat 49
1931 AH Egmond aan Zee
Niderlandy (Holandia)
Magazyn
Pieter Schotsmanstraat 42
1931 AR Egmond aan Zee
Niderlandy (Holandia)
Tylko po wcześniejszym umówieniu
Numer Izby Handlowej (KVK)
34357566
Numer VAT
NL001261178B23