Chwilowy brak towaru

Ten artykuł jest obecnie niedostępny. Prosimy zostawić swój adres e-mail, aby otrzymać powiadomienie, gdy tylko produkt będzie ponownie w sprzedaży.

Powiadom mnie o dostępności ×

Błąd Dymo 550 / 5XL "Only Dymo Genuine Labels" – Rozwiązanie

Opublikowano: 03.09.2023 Zaktualizowano: 26.11.2025 Autor: Redactie
Błąd Dymo 550 / 5XL

Czy na Dymo LabelWriter 550 lub 5XL pojawia się komunikat typu "Only Dymo Genuine Labels", "Invalid label" lub "Etykieta nierozpoznana"? Nie wynika to z ustawień drukarki ani sterownika: 550/5XL rozpoznaje wyłącznie rolki z chipem RFID Dymo. Zamienne/białe rolki przez to nie działają.

Dlaczego pojawia się ten komunikat?

  • Weryfikacja RFID – 550/5XL odczytuje z chipa, jaka rolka jest włożona. Bez (poprawnego) chipa drukarka blokuje drukowanie.
  • Automatyczne wykrywanie etykiety – Typ/format jest odczytywany z chipa. Przy nieoryginalnej rolce drukarka może zgłosić "brak etykiety" lub "nieznany format".

Co możesz zrobić?

  1. Użyj oryginalnych rolek Dymo
    Jeśli koniecznie chcesz zostać przy 550/5XL, wybierz rolki Original Dymo z RFID. Komunikat wtedy od razu znika.
  2. Przejdź na alternatywę bez RFID
    Jeśli chcesz nadal korzystać z tańszych (zamiennych) etykiet, wybierz model bez tego ograniczenia chipowego:
    • Dymo LabelWriter 450 / 4XL (używana/odnowiona) – działa z zamiennymi rolkami.
    • 4-calowe drukarki biurkowe, takie jak Zebra ZD421D / ZD621D lub Brother TD-4410D – idealne do etykiet wysyłkowych 100×150 mm, wysoka niezawodność, szerokie wsparcie oprogramowania.
  3. Sprawdź oprogramowanie i sterowniki (nie ma wpływu na kontrolę chipa, ale zapobiega innym problemom):
    • Zainstaluj najnowsze oprogramowanie Dymo Connect.
    • Sprawdź, czy w oprogramowaniu do wysyłki/etykiet wybrano właściwy format.
    • Zrestartuj drukarkę i komputer po aktualizacjach.

Najczęściej zadawane pytania

Czy mogę wyłączyć kontrolę RFID?
Nie, 550/5XL ma to wbudowane sprzętowo. Nie ma niezawodnej opcji, aby to obejść.

Moja zamienna rolka działała wczoraj, dziś już nie. Jak to możliwe?
Czasami rolka jest początkowo rozpoznawana przez drukarkę, ale przy zmianie formatu lub wyczyszczeniu pamięci podręcznej ponownie pojawia się komunikat błędu. Kontrola chipa pozostaje decydująca. Dymo wprowadza też automatyczne aktualizacje oprogramowania sprzętowego, aby blokować chipy innych producentów.

Jakie drukarki polecacie do etykiet wysyłkowych (± 100×150 mm)?
Dla sklepów internetowych: Zebra ZD421D / ZD621D lub Brother TD-4410D. Te drukarki są szybkie, niezawodne i działają z różnymi markami etykiet.

Podsumowanie: Widzisz na Dymo 550/5XL komunikat "tylko oryginalne etykiety"? Wtedy drukarka nie akceptuje rolki z powodu systemu RFID. Użyj oryginalnych rolek Dymo lub wybierz drukarkę bez ograniczenia chipowego (np. Zebra lub Brother) i drukuj dalej korzystnie.